Impossibile inviare f24ep

Impossibile inviare f24ep

Messaggioda Fin2017 » 13/03/2021, 10:02

Buongiorno a tutti, 2 settimane fa mi è scaduto l'ambiente di sicurezza di entratel, ho recuperato in pin di revoca per generare nuovo ambiente ma la precedente responsabile non ha annotato correttamente il pin e ho dovuto chiederne all'AE il ripristino...e qui un'odissea, tra rimbalzi e no fai cosi, no fai cosa io ad oggi non ho il nuovo pin e non posso inviare gli f24ep. Come caspita faccio adesso? Ci sono delle alternative per questi casi??
Grazie infinite a chiunque possa aiutarmi
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Re: Impossibile inviare f24ep

Messaggioda Kaleb » 14/03/2021, 12:57

Purtroppo senza ambiente di sicurezza Entratel valido non si può fare molto. Una volta recuperate le credenziali il rinnovo dell'ambiente (revoca del precedente e generazione del nuovo) è cosa da pochi minuti. Ricordo che il pin di revoca è stampato sulla busta originaria (se avete ancora traccia e se è stata chiesta l'abilitazione diversi anni fa), oppure nella ricevuta della generazione precedente (di 3 anni fa) tranne gli ultimi 4 caratteri purtroppo.
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Re: Impossibile inviare f24ep

Messaggioda Fin2017 » 18/03/2021, 9:32

Grazie mille.
Ambiente di sicurezza rinnovato finalmente! con l'AE...un parto per ripristinare il pin di revoca!
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