Versamenti F24 fantasma

[SaraTrib]

Buongiorno,
a seguito di invio di lettere di sollecito su Tares 2013 e Tarsi 2014 stiamo riscontrando molti versamenti regolarmente effettuati dai cittadini ma non presenti in banca dati.
Ho fatto ulteriori verifiche sui file scaricati dall'Ag.Entrate, ma niente.
Ho preso contatti con gli sportelli di credito presso i quali sono stati effettuati i versamenti ma loro ci hanno dimostrato che tutti i passaggi, stavolta, risultavano correttamente eseguiti, codici tributo, codice ente e fiscale.
Come agire adesso? Interrogarel'Agenzia delle Entrate, ma come??
Grazie per l'attenzione e buon anno.

[amcdl]

A me capita spesso ma per il momento tramite l'Agenzia delle Entrate ho sempre riscontrato che per errata digitazione erano stati accreditati ad altro Comune e quindi chiedo a quei Comuni il riversamento. Se all'Agenzia delle Entrate risultano accreditati devi riuscire a trovarli in qualche file.

[amcdl]

Scusa ho dimenticato di dirti di chiedere all'Agenzia delle Entrate (inviandogli copia dell'F24) a quale Comune (codice catastale) sono stati accreditati.