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assistenza certificazione

MessaggioInviato: 04/02/2015, 19:55
da angelo sessa
Nella certificazione di un credito su PCC mi compare il seguente errore: ATTENZIONE: l’Importo Riconosciuto non è ammissibile: la fattura n° xxxxx non si trova nello stato LIQUIDATO. Per chiedere assistenza sapete indicarmi quale indirizzo mail del Ministero contattare oppure il precorso dell'assistenza?


garzie

Re: assistenza certificazione

MessaggioInviato: 06/02/2015, 20:39
da M.RAFFAELE
Salve,
si puo contattare il Mef solo tramite richiesta assistenza che si trova sulla home page,
ho anch'io lo stesso problema bloccante, provato di tutto, ma non sono riuscito a risolvere..

Re: assistenza certificazione

MessaggioInviato: 06/02/2015, 21:07
da M.RAFFAELE
Il persorso: richiesta assistenza e dopo aver dato consenso trattamento dati cliccare avanti e selezionare ruolo e ambito scrivere il messaggio, se non c'è nella lista l'argomento, sceglierne uno qualsiasi dire che la risposta non è soddisfacente ed andare avanti per scrivere il testo. A messaggio inviato si riceverà (anche tramite mail) il numero di protocollo della richiesta.