assistenza certificazione

[angelo sessa]

Nella certificazione di un credito su PCC mi compare il seguente errore: ATTENZIONE: l’Importo Riconosciuto non è ammissibile: la fattura n° xxxxx non si trova nello stato LIQUIDATO. Per chiedere assistenza sapete indicarmi quale indirizzo mail del Ministero contattare oppure il precorso dell'assistenza?


garzie

[M.RAFFAELE]

Salve,
si puo contattare il Mef solo tramite richiesta assistenza che si trova sulla home page,
ho anch'io lo stesso problema bloccante, provato di tutto, ma non sono riuscito a risolvere..

[M.RAFFAELE]

Il persorso: richiesta assistenza e dopo aver dato consenso trattamento dati cliccare avanti e selezionare ruolo e ambito scrivere il messaggio, se non c'è nella lista l'argomento, sceglierne uno qualsiasi dire che la risposta non è soddisfacente ed andare avanti per scrivere il testo. A messaggio inviato si riceverà (anche tramite mail) il numero di protocollo della richiesta.