PROBLEMA AREARGS - GIORNI PONDERATI DI RITARDO

[emco1984]

Salve, qualcuno ha avuto problemi con quanto visualizzato da AreaRGS in merito ai giorni di ritardo?

A noi sono scomparse dal report "dettaglio giorni ponderati", senza apparente motivo, numerose fatture che dovrebbero concorrere al calcolo dei giorni di ritardo.
Nel report scaricato il 4 gennaio queste fatture erano correttamente presenti mentre riscaricando il medesimo report dal 13 gennaio in poi, le fatture sono sparite, con conseguente modifica del valore totale dei giorni medi ponderati di ritardo.

Qualcuno ha avuto il medesimo problema? L'assistenza è assurda, da risposte standard, ho l'impressione che abbiano affidato l'assistenza a persone che non conoscono bene l'argomento.

[emco1984]

nessun altro ha riscontrato questo tipo di problematica?