fatture anno 2020

[SALVATRICE]

buongiorno
mi è arrivato il sollecito per una fattura relativa all'utenza elettrica del 2020 che io non ho ricevuto ma presente in agenzia delle entrate. Come posso procedere alla liquidazione se non è inserita nel sistema?
grazie a chi mi risponderà

[Don Zauker]

Non capisco, trattasi di fattura elettronica transitata nel sistema di interscambi (SDI) ma che non vi risulta pervenuta? Questa fattura risulta presente nella Piattaforma dei Crediti Commerciali?

[SALVATRICE]

si

[MonicaB]

Mi sa che la devi caricare manualmente nel tuo applicativo

[Don Zauker]

Confermo