servizi a domanda individuale

[MICOL]

Delibera 317 corte dei conti sez regionale di controllo Veneto del 22/10/2019
sembra che per i servizi a domanda individuale si possa arrivare a esonerare l'utenza dal pagamento del servizio, ma non in maniera generalizzata e solo quindi per le fascepù deboli

chiedo non essendo un ente in deficit strutturale:
1) è possibile prevedere servizi a domanda individuali gratuiti per l'utenza e finanziati dall'ente?
2) è necessario arrivare alla copertura integrale del servizio (100%)

[MICOL]

E' consentito avere un rapporto di copertura di un servizio a domanda individuale con entrate di molto superiori alle uscite?