fattura rifiutata

[Fosca]

Buongiorno, l'anno scorso ho rifiutato una fattura . Ora la Societa' mi richiede il pagamento, deve riemetterne una nuova? grazie

[Don Zauker]

Generalmente quando succede, si comunica alla ditta la data in cui è avvenuto il rifiuto e soprattutto il motivo (che deve assolutamente essere indicato chiaramente nell'apposito campo al momento del rifiuto).
Trovandosi nel nuovo anno la ditta non dovrebbe riuscire a ritrasmettere la vecchia fattura, quindi provvede ad emettere una nota di credito a storno della precedente e poi una nuova fattura che soddisfi le motivazioni del precedente rifiuto.

Da esperienza personale quindi, è il caso di contattare la ditta documentandole perchè è avvenuto il rifiuto, (meglio darle anche un riscontro di come la fattura risulti rifiutata anche nella piattaforma dei crediti commerciali) e chiedendole nota di credito e nuova fattura.