INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

Messaggioda ABRUZZO » 14/01/2015, 10:33

FILE PCC 002 lotto 2015-00001 (INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE 2014)
MESSAGGIO: Elaborazione iniziata in data: 14/01/2015 08:11:21 Elaborazione fallita a causa di errori imprevisti in data: 14/01/2015 08:11:27 Codice errore: ELFAT2967808.
HO CHIESTO .....L'ASSISTENZA MA LA RISPOSTA A QUANDO? VI E' CAPITATO?
IN PRECEDENZA IN CASO DI ERRORI C'ERA L'INDICAZIONE IN CORRISPONDENZA DELLA RIGA DELLA PROBLEMATICA OLTRE AL CO. ERRORE. ORA INVECE MI TROVO SOLO QUESTO FILE DI TESTO.
GRAZIE.
ABRUZZO
 
Messaggi: 217
Iscritto il: 08/01/2015, 10:46

Re: INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

Messaggioda Mimì » 14/01/2015, 11:34

Ciao,
anche a me ieri, caricando il modello 002, dava lo stesso tipo di errore (elaborazione interrotta con errore) e aprendo il documento di esito era presente la tua stessa frase ma con codice errore ELFFAT.... in cui la serie numerica che segue le lettere cambia ogni volta (perchè ho provato più invii, riestraendo le fatture).

Ho mandato un ticket di assistenza ieri e questa è la risposta di stamattina:

Gentile utente,

in merito a quanto segnalato, Le suggeriamo di ripetere il caricamento del modello indicato e nel caso in cui il problema dovesse persistere, sottomettere una nuova Richiesta di assistenza, fornendo una descrizione dettagliata del problema con l’indicazione del numero di elaborazione andata in errore.

Dovrò reinviare una richiesta di assistenza perchè quello che chiedono loro, l'ho già tentato.
Per essere precisi ieri verso le 14.00 il sito era indisponibile, per me è un problema del portale
Mimì
 
Messaggi: 84
Iscritto il: 09/01/2015, 14:57

Re: INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

Messaggioda Paolo Gros » 14/01/2015, 12:01

è un problema del portale

ritengo di si
Paolo Gros
Moderatore Forum Tutto Pa

paologros1958@libero.it
paologros1958@gmail.com
Paolo Gros
 
Messaggi: 9429
Iscritto il: 02/01/2015, 8:57

Re: INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

Messaggioda marta » 14/01/2015, 12:20

problemi mentali .... di questi
fornitore
marta
 
Messaggi: 158
Iscritto il: 12/01/2015, 12:31

Re: INVIO MASSIVO FATTURE SCAD. DICEMBRE SU PCC-PROBLEMI

Messaggioda apagnoni » 14/01/2015, 12:29

Confermo anch'io stamane per tre volte ho ricevuto la stessa segnalazione di errore.
apagnoni
 
Messaggi: 82
Iscritto il: 10/01/2015, 9:50


Torna a Finanziario

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 38 ospiti

Paolo Gros

Esperienza come funzionario di un ente comunale. Tra gli ideatori e gestori del blog “Gli enti locali – Paolo Gros, Lucio Guerra e Marco Lombardi on web”.

Lucio Guerra

Responsabile Tributi e Informatica di una Unione di Comuni. Tra i gestori e moderatori del forum “Gli enti locali – Paolo Gros, Lucio Guerra e Marco Lombardi on web”.

Marco Sigaudo

Opera nel settore della PA da oltre 15 anni, l’esperienza acquisita è confluita all’interno di Studio Sigaudo s.r.l., società che offre servizi ad ampio spettro all’Ente.