Passweb -problema con inserimento anticipo dma

Passweb -problema con inserimento anticipo dma

Messaggioda Francesco00 » 05/06/2020, 17:12

Salve, ecco il problema riscontrato:
andando ad inserire l'anticipo dma per un dipendente prossimo alla pensione mi compare l'avviso che dice: "la pratica di pensione o ricongiunzione in uscita non è presente. Non è possibile inserire l'anticipo DMA".


Il percorso che eseguo è il seguente:
- Nuova passweb/esecutore/seleziono la pratica in lavorazione
- Spunta su attività di servizio
- Interrogazioni/lista rapporti lavoro/lista per anno e retribuzione
- Funzioni/inserimento anticipo dma
e poi mi compare l’avviso sopra.

Il procedimento usato fino ad oggi per inserire dell’anticipo dma per altri dipendenti è stato il medesimo e che fino a un mese fa ho inserito l'anticipo con lo stesso procedimento per due dipendenti e non ho riscontrato alcun problema.
Come posso risolvere? grazie in anticipo
Francesco00
 
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Re: Passweb -problema con inserimento anticipo dma

Messaggioda abal60 » 06/06/2020, 18:15

Francesco00 ha scritto:Salve, ecco il problema riscontrato:
andando ad inserire l'anticipo dma per un dipendente prossimo alla pensione mi compare l'avviso che dice: "la pratica di pensione o ricongiunzione in uscita non è presente. Non è possibile inserire l'anticipo DMA".


Il percorso che eseguo è il seguente:
- Nuova passweb/esecutore/seleziono la pratica in lavorazione
- Spunta su attività di servizio
- Interrogazioni/lista rapporti lavoro/lista per anno e retribuzione
- Funzioni/inserimento anticipo dma
e poi mi compare l’avviso sopra.

Il procedimento usato fino ad oggi per inserire dell’anticipo dma per altri dipendenti è stato il medesimo e che fino a un mese fa ho inserito l'anticipo con lo stesso procedimento per due dipendenti e non ho riscontrato alcun problema.
Se il dipendente non presente domanda online di pensione, non potrai mai inserire anticipo DMA
Come posso risolvere? grazie in anticipo
abal60
 
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Re: Passweb -problema con inserimento anticipo dma

Messaggioda Francesco00 » 06/06/2020, 20:49

Quale è la risposta? Non la vedo
Francesco00
 
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Re: Passweb -problema con inserimento anticipo dma

Messaggioda Rossana » 07/06/2020, 17:19

Buonasera

anche a me è capitato.
Vuol dire che il dipendente non ha ancora presentato domanda.
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