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Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 11:33
da aldotedeschi
Buongiorno, dopo aver validato e approvato l'anticipo della DMA e l'inserimento dell'ultimo miglio, la pratica (in autoassegnazione) scompare dalla scrivania virtuale. Facendo la ricerca per iscritto dalla funzione nuova passweb viene evidenziata la pratica con stato "in lavorazione" e tale dicitura viene riportata anche con l'estrazione delle pratica con il filto: Stato P.ass. La sede Inps mi diche che non possono prenderla in carico perchè è ancora in lavorazione. Mi potete aiutare a risolvere il problema?
Grazie

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 12:08
da Lino Di Lorenzo
Hai certificato l'ultimo miglio?

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 12:20
da aldotedeschi
Sì, ho certificato anche l'ultimo miglio, altrimenti, credo, che la pratica non sarebbe scomparsa dalla scivania virtuale.

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 12:32
da aldotedeschi
La cosa singolare è che dalla funzione posizione assicurativa la pratica è "libera".

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 13:35
da Lino Di Lorenzo
aldotedeschi ha scritto:La cosa singolare è che dalla funzione posizione assicurativa la pratica è "libera".

Posizione Assicurativa è un'altra cosa. Prova a resettare tutto e poi a rientrare nella Scrivania virtuale, sezione validatore.
Saluti

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 14:31
da aldotedeschi
Scusami Lino, potresti inviarmi il tuo manule sulla nuova passweb. Non posso scaricarlo dalla bacheca. la mia mail e: ragioneria@comune.macchiadisernia.is.it
te ne sarei molto grato.

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 15/11/2018, 16:22
da Lino Di Lorenzo
aldotedeschi ha scritto:Scusami Lino, potresti inviarmi il tuo manule sulla nuova passweb. Non posso scaricarlo dalla bacheca. la mia mail e: ragioneria@comune.macchiadisernia.is.it
te ne sarei molto grato.

La puoi scaricare facilmente dalla sezione "annunci" all'inizio di questa pagina. Clicca sul link e poi su "0 crediti ". Fammi sapere.
Saluti.

Re: Nuova passweb

MessaggioInviato: 16/11/2018, 12:07
da aldotedeschi
Grazie collega. Ho scaricato la guida e ti farò sapere.