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Problema presentatosi a una collega, nella lavorazione di una pratica di pensione in Passweb.
Dopo aver inserito correttamente gli anticipi dma, in fase di validazione dei dati di ultimo miglio il sistema dà questo messaggio: "Per approvare le richieste di lavorazione è necessario certificare la posizione assicurativa. Sono presenti periodi di ultimo miglio non certificati".
La collega dice che fa tutto regolarmente ma non si spiega il motivo del messaggio che impedisce di approvare la pratica e completarla. Perchè?

Se va su ultimo miglio c'è una C che certifica

enziano ha scritto:Problema presentatosi a una collega, nella lavorazione di una pratica di pensione in Passweb.
Dopo aver inserito correttamente gli anticipi dma, in fase di validazione dei dati di ultimo miglio il sistema dà questo messaggio: "Per approvare le richieste di lavorazione è necessario certificare la posizione assicurativa. Sono presenti periodi di ultimo miglio non certificati".
La collega dice che fa tutto regolarmente ma non si spiega il motivo del messaggio che impedisce di approvare la pratica e completarla. Perchè?

Questa parte della procedura, quella dell'inserimento dell'Ultimo Miglio, sta evidenziando delle criticità. Secondo me è rigida nella fase in cui se per errore si è creato un "Ultimo Miglio", non c'è la possibilità di fare sparire il relativo rigo, anche se in fondo a destra riporta la crocetta rossa di cancellazione. L'unico modo di superare tutte le fasi, compresa la validazione, è quello di entrarci dentro o usare la crocetta rossa, per svuotarlo di tutte le cifre presenti.
Nel caso della collega, che tu ci rappresenti, se sono presenti dei file di Ultimo Miglio errati bisogna svuotarli del tutto. Per quanto riguarda quello giusto, prima di procedere alla certificazione, bisogna controllare che non ci siano dei dati nei settori Part-time e/o Maggiorazioni, che magari a noi non interessano. Per quanto riguarda i passaggi relativi alla certificazione dell'Ultimo Miglio, puoi fare riferimento alla Guida nuova Passweb che ora è possibile scaricare gratuitamente dalla Bacheca del Forum.
Buone feste

Grazie Lino per la risposta.
Per quanto riguarda la guida, suggerirei sommessamente di aumentare la risoluzione degli screenshots delle schermate Passweb, così come sono non sono molto chiare.
Buone feste